International Journal of Research in Education Humanities and Commerce

THE INFLUENCE OF COMPETENCE AND WORK CULTURE ON EMPLOYEE PERFORMANCE THROUGH WORK MOTIVATION AS AN INTERVENING VARIABLE AT KPP PRATAMA PANGKALAN KERINCI

Authors: Poppy Dwipuspita Wardhani, Hary Indratjahyo & Iwan Kurniawan Subagja

ABSTRACT

This study aims to determine the effect of competence and work culture on employee performance at the Pangkalan Kerinci Pratama Tax Service Office through the intervening variable of employee motivation. This study uses an associative approach, namely research conducted to determine the effect or relationship between independent variables and dependent variables. The population and sample of this study were all permanent employees at the Pangkalan Kerinci Pratama Tax Service Office totaling 98 people. Data collection techniques were carried out through questionnaires and analysis was carried out using path analysis. The results of the study indicate that competence and work culture have an impact on improving employee performance at the Pangkalan Kerinci Pratama Tax Service Office through the work motivation variable.

Keywords: competence, work culture, work motivation, employee performance

REFERENCES

• A.A. Anwar Prabu Mangkunegara. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung: Remaja Rosdakarya.
• Abubakar, Rodlial Ramdhan Tackbir. (2018). The Influence of Employee Competency to Productivity Employees of Health Bandung Office. Jurnal Administrasi Negara 24 (1):17-32.
• Aisyah, A. N., Pinkan, F. N., Danianta, P. B., & Balgies, S. (2021). Pengaruh Pengalaman dan Kompetensi Terhadap Produktivitas Kerja. RJABM. Research Journal of Accounting and Business Management, 5(2), 86–99.
• Ardana. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu
• Arief, M. Y., & Nisak, M. (2022). Pengaruh Prosedur Kerja, Kompetensi, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan. Jurnal Manajemen Dan Sains, 7(1).
• Arikunto. (2006). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
• Baroroh. (2008). Trik – Trik Analisis Statistik dengan SPSS 15. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
• Bukhari, B., & Pasaribu, S. E. (2019). Pengaruh Motivasi, Kompetensi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 89–103.
• Chusminah, C., & Haryati, R. A. (2019). Analisis Penilaian Kinerja Pegawai Pada Bagian Kepegawaian dan Umum Direktorat Jenderal P2P Kementerian Kesehatan. Widya Cipta – Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 3(1), 61–70. https://doi.org/10.31294/widyacipta.v3i1.5203.
• Eksan, F. (2020). Pengaruh Kompetensi Dan Motivasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan. Jurnal Ekonomi Dan Industri Volume 21, No.2.
• Ghozali, Imam. (2018). Statistik Non-Parametrik Teori dan Aplikasi dengan Program SPSS Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
• Goleman, D. (2015). Emotional Intelligence: Mengapa EI lebih penting daripada IQ (Alih Bahasa: T. Hermaya). PT Gramedia Pustaka Utama.
• Hadi, H. N., & Mahmudy, W. F. (2015). Penilaian Prestasi Kinerja Pegawai Menggunakan Fuzzy Tsukamoto. Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 41-48.
• Hartanto, Frans Mardi. (2009). Paradigma Baru Manajemen Indonesia: Menciptakan Nilai dengan Bertumpu pada Kebijakan dan Potensi Insani. Bandung: Mizan.
• Hasibuan, Malayu. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
• Junita, B., Subagja, I. K., & Hakim, A. (2022). The Effect of Organizational Culture and Emotional Intelligence on Employee Performance of Bri Bank Kalimalang Branch Office through Job Satisfaction. International Journal of Advances in Engineering and Management (IJAEM) Volume, 4, 1255-1264.
• Kaesang, S. V., Pio, R. J., & Tatimu, V. (2021). Pengaruh Budaya Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. Productivity, 2(5), 391–396. ISSN: 2723-0112.
• Kapisan, M. N., & Suharto, I. K. S. (2020). Relationship of leadership and competence with organizational performance: Organizational commitments as mediation variables in Pt. Bhakti Nusantara Gas. East African Scholars Journal of Economics, Business and Management. Volume-3. Issue-4. Apr-2020. DOI: 10.36349/EASJEBM.2020.v03i04.003
• Manihuruk, C. P., & Tirtayasa, S. (2020). Pengaruh Stres Kerja, Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Semangat Kerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 296–307.
• Mulyadi, Y., & Sembiring, J. (2016). Pengaruh Faktor – Faktor Budaya Organisasi Menurut Denison Terhadap Learning Organization. Preceding Of Management, 3056- 3063.
• Nguyen, Et Al. (2020). Factors That Influence Employee Performance: Motivation, Leadership, Environment, and Work Achievement. Dijdbm.
• Nofriyanti, E., & Kuswantoro, A. (2019). Pengaruh Kompetensi Pegawai, Budaya Organisasi, Disiplin Pegawai, dan Kepuasan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai. Economic Education Analysis Journal, 8(3), 879-897.
• Noor, M., & Anawati, A. (2019). Pengaruh Tunjangan Tambahan Penghasilan (Ttp) Terhadap Kinerja Pegawai Di Kecamatan Kedamean Kabupaten Gresik. GOVERNANCE: Jurnal Kebijakan dan Manajemen Publik, 0(2), 137–153.
• Nurhadijah. (2017). Studi Tentang Budaya Kerja Pegawai Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 1 Penajam Paser Utara. Ejournal Administrasi Negara, 5(1), 5476–4589.
• Nurnaningsih. (2019). Pengaruh Motivasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pt. Telkom Tbk Cabang Makassar. Journal Economics And Business Of Islam Vol. 4, No. 2, 92-109.
• Nursalam. (2017). Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan (4th ed). Jakarta: Salemba Medika.
• Oh, A., & Novita, E. (2018). Pengaruh Kompetensi, Motivasi, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Produktivitas Karyawan Pada Pt. Perindustrian Dan Perdagangan Bangkinang. Jurnal Ilmiah Manajemen, 183-193.
• Parashakti, Ryani Dhyan., & Noviyanti, Dewi. (2021). Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja, dan Pelatihan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi, 1(2), 127-136.
• Pranogyo, A. B., & Sumampouw, R. W. (2022). Pengaruh Komitmen Karyawan, Motivasi, Dan Lingkungan Kerja Pengaruh Komitmen Karyawan, Motivasi, Dan Lingkungan Kerja Sarana Instalasi Gardu Induk. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, Vol. 11 No. 1.
• Puji Mulyani, & Iwan Kurniawan Subagja. (2023). The Influence of Leadership and Organizational Culture on Performance through Compensation for Employees of the Directorate General of the General Judicial Body of the Supreme Court Republic of Indonesia. Krisnadwipayana International Journal of Management Studies, 3(2), 248–263. https://doi.org/10.35137/kijms.v3i2.185
• Rahayu. (2017). Komunikasi Interpersonal Kepemimpinan Kepala Sekolah Dan Budaya Kerja Organisasi Terhadap Motivasi Kerja Dan Dampaknya Pada Kepuasan Kerja Guru Sekolah Menengah Pertama. Jurnal Manajemen Pendidikan – Vol. 12, No. 1, Januari (2017) : 73-84.
• Rismawati, Mattalata. (2018). Evaluasi Kinerja Penilaian Kinerja Atas Dasar Prestasi Kerja Berorientasi Kedepan. Makassar: Celebes Media Perkasa.
• Rivai, Veithzal. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori ke Praktik. Jakarta: Grafindo Persada.
• Robert D. Retherford (1993). Statistical Model for Causal Analysis. New York: John Wiley & Sons. Inc.
• Ruliyansa. (2018). Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Disiplin Kerja Pegawai Pada Koperasi Anugerah Kito Makmur Jaya (AKMJ) Belitang Oku Timur. Jurnal Aktual STIE Trisna Negara, 16(2), 82–91, ISSN: 1693-1688. https://doi.org/10.47232/aktual.v16i2.22.
• Saptyaningsih. Pengaruh Budaya Kerja Organisasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan. Jurnal Bestari Volume 1 Nomor 2 Maret Tahun (2021), 65-78.
• Sari, S. N., & Subagja, I. K. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan PT Sc Johnson And Son. Jurnal Ekonomi dan Industri, 24(3), 855-864.
• Sedarmayanti, S., & Rahadian, N. (2018). Hubungan Budaya Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Peningkatan Kinerja Pegawai Pada Lembaga Pendidikan Tinggi. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu Dan Praktek Administrasi, 15(1), 63-77.
• Sedarmayanti. (2020). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja . Bandung : Mandar Maju.
• Stephen, Robbins (2015), Perilaku Organisasi, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
• Subagja, I. K. (2022). The Effect of Knowledge Management and Innovation on Organizational Performance Through Competitive Advantages of Company Tvri Jakarta. Journal of Humanities and Social Science Research, 1(1), 19-33.
• Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta, CV.
• Sulaksono, Agus. (2010). Catatan Kuliah Budaya Kerja, Semester I PSDM, Pascasarjana Universitas Airlangga: Surabaya.
• Sumardjo, M., Sumardjo, M., & Priansa, D. J. (2018). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.
• Tanjung, Hasrudy. Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai pada Dinas Sosial dan Tenaga Kerja Kota Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol. 15, April 2015 : 27-36.
• Umi Narimawati et al. (2010). Dikutip dari “Penulisan Karya Ilmiah: Panduan Awal Menyusun Skripsi dan Tugas Akhir Aplikasi pada Fakultas Ekonomi UNIKOM. Bekasi.Genesis” pada 3 Juli 2020 09:34.
• Wikanti, W. E., Pasaribu, B., & Subagja, I. K. (2023). The effect of work environment and organizational culture on employee performance at Pt Sarana Katiga Nusantara through motivation as a mediation variable. International Journal of Multidisciplinary Research and Growth Evaluation 4(5):157-164. DOI:10.54660/.IJMRGE.2023.4.5.157-164
• Yulianto, Budi. (2020). Perilaku Pengguna APD Sebagai Alternatif Meningkatkan Kinerja Karyawan Yang Terpapar Bising Intensitas Tinggi. Surabaya: Scopindo Media Pustaka.
• Zulaikah, S. (2020). Evaluasi Kinerja Aparatur Sipil Negara Dinas Kearsipan Dan Perpustakaan Kota Kediri. REVITALISASI: Jurnal Ilmu Manajemen 8(1), 85–94.